Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über www.hausgriff.com. Unsere Produkte richten sich an professionelle Handwerker und Heimwerker, die hochwertige Werkzeuge für Fräsarbeiten, Gartenarbeit, Sägen, Bohren und andere handwerkliche Tätigkeiten suchen.

2. Nutzung der Website

2.1 Zugang und Verantwortung

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Haus Griff behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website ohne Vorankündigung zu verweigern oder zu beschränken.

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbilder, sind Eigentum von Haus Griff und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

3. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

3.1 Bestellabwicklung

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

3.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort bei Bestellabgabe fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern.

4. Lieferung und Versand

4.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand
• Kostenloser Versand: via EMS für Bestellungen über 50 € – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand

4.2 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Kunden.

4.3 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind Richtwerte. Haus Griff übernimmt keine Haftung für Verzögerungen durch Dritte (z.B. Zollbehörden, Transportunternehmen) oder höhere Gewalt.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

5.2 Rückgabebedingungen

Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Verpackungen und Dokumenten zurückgesendet werden. Folgende Artikel sind ausgeschlossen:

• Persönliche Schutzausrüstung (sofern geöffnet oder verwendet)
• Schleif- und Fräswerkzeuge nach Montage oder Gebrauch
• Speziell angefertigte oder personalisierte Werkzeuge

5.3 Rückgabeprozess

Bitte senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit folgenden Angaben:

• Betreff: „Rückgabeanfrage – [Ihre Bestellnummer]“
• Artikelname und -nummer
• Grund für die Rückgabe
• Bestätigung, dass der Artikel unbenutzt ist

Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

6. Garantie und Haftung

6.1 Produktgarantie

Alle Werkzeuge von Haus Griff unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte eine Herstellergarantie, die in der Produktbeschreibung angegeben ist.

6.2 Haftungsbeschränkung

Haus Griff haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Werkzeuge entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

7. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Änderungen der AGB

Haus Griff behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

8.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Solingen, Deutschland.

8.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.